Privacy Policy

Who We Are?

Mobilelink International offers online shopping in Bangladesh for all kinds of electronic products such as mobiles, tablets, laptops, accessories, televisions, home appliances at best price. We measure our success by customer satisfaction and we remain committed to provide highest level of customer service standard to the corporate and individual clients. Our corporate culture and staff’s professional handling will ensure total customer satisfaction and peace of mind. Mobilelink believes in “Total Customer Intimacy and Loyalty” Our vision is to become a regional Information Technology & Mobile Technology (Mobile Phone, GSM, CDMA, Wi-Max, Wi-fi etc.) sales and solution provider and in view of that, Mobilelink is engaged in research and analysis to produce globally compatible world class IT products that includes Mobilelink Notebooks, Software products for small to the large companies.
 

Our aim to provide you a secured, safe, efficient and customized experience also commit to exercise reasonable care and skill in delivering the services we promise. While registering with our website, you might be asked to enter your name, email address, mailing address or phone number. In doing so, services and features that most likely meet your demand and need, will be showcased on your screen to make your experience safer and simpler.

Your Right to Withdraw & Change

If you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information and if you would like to access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact us at info@mobilelink.com.bd

সম্মানিত গ্রাহক Mobilelink International এর রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি নিম্নরূপ –

  1. সপ থেকে পণ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রে অবশ্যই শপে বিক্রয়কর্মীর সামনে চেক করে কিনবেন। পরবর্তীতে সমস্যা হলে যদি পণ্যে ওয়ারেন্টি থাকে তবে তা ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত হবে।
  2. অনলাইন অর্ডারের ক্ষেত্রে পণ্য ডেলিভারি পাবার পর পণ্যে মেনুফেকচারিং ত্রুটি থাকলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের জানাবেন।
  3. ত্রুটিযুক্ত পণ্য আমাদের শপ থেকে পরিবর্তনযোগ্য। এক্ষেত্রে আমাদের এক্সপার্টগন পণ্যে ত্রুটি পর্যবেক্ষণ করে তা পরিবর্তন করার পদক্ষেপ গ্রহন করবেন।
  4. mobilelink.com.bd এর ওয়েবসাইটে থাকা বিবরণী দেখে ক্রয়ক্রিত পণ্য ডেলিভারি কর্মী থেকে রিসিভ করার পর তা আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসে সাপোর্ট করছে না অথবা তা এখন আর কিনতে ইচ্ছুক নন, এই জাতিয় কোন কারনে পণ্য ফেরত অথবা পরিবর্তনযোগ্য নয়।
  5. বিকাশ / অনলাইন / POS পেমেন্ট রিফান্ডের ক্ষেত্রে রিফান্ড চার্জ প্রযোজ্য ।
  6. কুরিয়ার এর ক্ষেত্রে ক্রেতা অবশ্যই পণ্য ভাঙ্গা থাকলে অথবা প্যাকেট ছেঁড়া থাকলে কুরিয়ার থেকে পণ্য রিসিভ করবে না। কুরিয়ারে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ক্রেতা রিসিভ করলে তা নিজ দায়িত্বে করতে হবে এবং এই ব্যাপারে পরে কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

Dear Honorary Customers, the RETURN and REFUND policy of Mobilelink International are given below :-

  1. In case of purchasing products from the shop, you must check and buy in front of the salesman in the shop. If there is a warranty on the product in the future, it will be covered by the warranty.
  2. In case of online order, let us know as soon as possible if there is any manufacturing defect in the product after receiving the product delivery.
  3. Defective products are replaceable from our shop. In this case, our experts will monitor the defects in the product and take steps to change it.
  4. After viewing the details on Mobilelink website, after receiving the purchased product from the delivery staff, it is not supported on your specific device or you are no longer willing to buy it, the product is not refundable or changeable for any national reason.
  5. Refund charge is applicable for bKash / online / POS payment refunds.
  6. In case of courier the buyer must not receive the product from the courier if the product is broken or the packet is torn. If the buyer receives the damaged product in the courier, he has to do it at his own risk and no further complaint in this regard will be accepted.


Shopping cart

Choose a product worth over $ 200 and save 20%.

Sign in

No account yet?

Facebook Twitter Instagram YouTube
Sidebar