Terms & Conditions

Terms and Conditions | mobilelink.com.bd

যেসকল ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি কার্যকর হবে না বা শর্তসাপেক্ষে পেতে পারেন

  • অসতর্ক ভাবে ব্যবহারজনিত কারনে যেমন, পানিতে ভিজে যাওয়া, ভেঙে যাওয়া, পুড়ে যাওয়া, আঘাতপ্রাপ্ত হওয়া, গভীরভাবে আঁচড় এর দাগ প্রভৃতি কারণে কোন ত্রুটি দেখা দিলে তা ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।
  • কোন পণ্যের সিরিয়াল বা সিরিয়াল স্টিকার আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে মুছে গেলে, উঠে গেলে বা যেকোন কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে তখন পণ্যটি আর ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
  • মোবাইল ফোন, হেডফোন, রাউটার,স্পিকার এবং ক্যামেরা এক্সেসরিজ এর গায়ে ফাংগাস বা মরিচা ও গভীর কোন ক্ষত বা আচড় থাকলে উক্ত প্রোডাক্ট ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।
  • মোবাইল ফোন, হেডফোন এবং ক্যামেরা এক্সেসরিজ এর ক্ষেত্রে এক বা একাধিক পিন সম্পূর্ণ বা আংশিক ভাঙ্গা, বাঁকা বা বিকৃত অবস্থায় পাওয়া গেলে পণ্যটি ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।
  • নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট এর ওয়ারেন্টি রিসিভ পেপার হারিয়ে গেলে এর ক্রয়ের রশিদ ও যথাযোগ্য প্রমান প্রদান সাপেক্ষে প্রোডাক্ট টি গ্রহন করতে হবে।

In cases where the warranty is not valid or can be obtained conditionally

  • In case of any defect due to inadvertent use such as getting wet, broken, burnt, injured, deeply scratched, etc., it will not be covered by the warranty.
  • If a product’s serial or serial sticker is partially or completely removed, removed or damaged for any reason, the product will no longer be subject to warranty.
  • Mobile phones, headphones, routers, speakers and camera accessories will not be covered by the product warranty if there is fungus or rust and any deep wounds or scratches.
  • In case of mobile phones, headphones and camera accessories, if one or more pins are found to be completely or partially broken, bent or deformed, the product will not be subject to warranty.
  • If the warranty receipt paper of a particular product is lost, the product must be accepted subject to its purchase receipt and proper proof.

যেসকল ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি কার্যকর হবে না বা শর্তসাপেক্ষে পেতে পারেন :

  1. অসর্তক ভাবে ব্যবহারজনিত কারনে যেমন, পানিতে ভিজে যাওয়া, ভেঙে যাওয়া,
    পুড়ে যাওয়া, আঘাতপ্রাপ্ত হওয়া, গভীরভাবে আঁচড় এর দাগ প্রভৃতি কারণে কোন
    ত্রুটি দেখা দিলে তা ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।
  2. কোন পণ্যের সিরিয়াল বা সিরিয়াল স্টিকার আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে মুছে
    গেলে, উঠে গেলে বা যেকোন কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে তখন পণ্যটি আর ওয়ারেন্টির
    আওতায় পড়বে না।
  3. রাউটার, টিভি কার্ড এর ক্ষেত্রে এবং একই ধরনের প্রোডাক্ট এর পাওয়ার এডাপ্টার ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
  4. কোন নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট এর ওয়ারেন্টি প্রদানের পর যদি ওয়ারেন্টি বা
    সার্ভিস বিভাগে ২ মাসের অধিক সময় অতিবাহিত হয় তবে উক্ত প্রোডাক্ট এর দায়ভার
    কোম্পানি বহন করব না।
  5. নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট এর ওয়ারেন্টি রিসিভ পেপার হারিয়ে গেলে এর ক্রয়ের
    রশিদ ও যথাযোগ্য প্রমান প্রদান সাপেক্ষে প্রোডাক্ট টি গ্রহন করতে হবে।
  6. ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত যে কোন পরামর্শ বা অভিযোগের জন্য ইমেইল করার ঠিকানা নিম্নরূপ: info@mobilelink.com.bd

In cases where the warranty will not be valid or you can get it conditionally:

  1. If any defect occurs due to careless use such as getting wet, broken, burnt, injured, deeply scratched, etc., it will not be covered by warranty.
  2. If the serial or serial sticker of a product is partially or completely removed, removed or damaged for any reason then the product will no longer be subject to warranty.
  3. Power adapters for routers, TV cards and similar products will not be covered by warranty.
  4. If more than 2 months have elapsed in the warranty or service department after the warranty of a particular product, then the company will not bear the responsibility of that product.
  5. If the warranty receipt paper of a particular product is lost, the product must be accepted subject to its purchase receipt and proper proof.
  6. The email address for any warranty related suggestions or complaints is as follows: info@mobilelinkbd.com

For more information regarding the Terms of Service or if you have any queries or concerns you can contact us directly or for can communicate over phone at iStore: +88 01730 014 683  |  Samsung Store: +88 01730 014 684 and can send us email ar info@mobilelinkbd.com

Shopping cart

Choose a product worth over $ 200 and save 20%.

Sign in

No account yet?

Facebook Twitter Instagram YouTube
Sidebar